Welkom!

Leuk dat je via mijn uitnodigingslink op deze website terecht bent gekomen. Allereerst wil ik zeggen dat ik het ontzettend waardeer om jou als klant te mogen helpen. Het oplossen van problemen doe ik met veel plezier, en inmiddels heb ik hier al enige ervaring mee opgebouwd. Graag wil ik je laten kennismaken met FNW, een systeem dat mijn werkwijze verbetert en ervoor zorgt dat ik je nog efficiënter kan ondersteunen.

Momenteel ben ik bezig met het opzetten van een website waar je meer informatie kunt vinden over mijn diensten en wat ik voor je kan betekenen. Ik heb ook een aantal handige functies toegevoegd, die het voor jou eenvoudiger maken om contact op te nemen of hulp te krijgen.

Zoals je gewend bent, kun je mij altijd een bericht sturen via WhatsApp wanneer je een probleem hebt of een vraag wilt stellen. Nu kun je ook via e-mail of het helpdeskportaal contact met mij opnemen. Op een aparte pagina vind je meer informatie over hoe het helpdeskportaal werkt.

In het verleden hield ik niet altijd alles even goed bij, maar om miscommunicatie te voorkomen, documenteer ik vanaf nu al mijn werkzaamheden. Dit zorgt ervoor dat ik altijd precies weet wat er bij jou is uitgevoerd en dat we op dezelfde lijn zitten. Daarom wil ik je vragen om een formulier in te vullen met de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor dit rapportagesysteem.

Sinds enkele maanden werk ik niet meer alleen, omdat het onderhouden van alle online applicaties veel tijd in beslag neemt. Twee vrienden helpen mij nu met het beheren van de servers, waardoor ik mij beter kan focussen op de dienstverlening.

De website wordt verder uitgebreid en er zullen nog veel aanpassingen volgen. Uiteindelijk zal de site bestaan uit een statisch en een dynamisch gedeelte, die met elkaar verbonden worden.

Heb je vragen of heb je hulp nodig? Je kunt altijd contact met mij opnemen via WhatsApp, e-mail, het helpdeskportaal of via het formulier op de site.